Sfondo del caso

Un produttore di dolciumi di datteri con sede negli Emirati Arabi Uniti utilizza da tempo attrezzature per la formatura di palline Papa Machine per la sua gamma di palline di datteri. Poiché la domanda al dettaglio di palline di datteri ripiene e ricoperte è cresciuta nel mercato del Golfo, la capacità esistente del cliente non era più sufficiente a coprire gli ordini in arrivo, quindi è stata presa la decisione di investire in una seconda linea di produzione di palline di datteri Tamriya e di gestire due turni in parallelo.

Requisiti del cliente

La richiesta è arrivata con una scheda tecnica molto chiara, tipica degli acquirenti che hanno già utilizzato le nostre macchine:

• Produzione di 270 palline al minuto– la nuova linea deve eguagliare la produttività della linea esistente in modo che entrambe possano alimentare lo stesso reparto di confezionamento.
• Macchina disponibile a magazzino– il cliente non poteva attendere uno slot di produzione normale, perché la stagione alta dei datteri e i regali del Ramadan si stavano avvicinando.
• Spedizione aerea– il tempo di transito della spedizione marittima era inaccettabile, quindi la macchina doveva essere imballata per il trasporto aereo e spedita via aerea.
• Stesso peso e forma della pallina della linea attuale– in modo che vassoi, tamburi di rivestimento e imballaggi esistenti potessero essere riutilizzati senza modifiche.

Come è stato vinto l'ordine

Poiché si trattava di un acquisto ripetuto con una tempistica accelerata, il cliente si è rivolto a un intermediario locale che fornisce macchinari dalla Cina e comprende bene il mercato delle attrezzature alimentari cinesi. Tale intermediario ha selezionato diverse fabbriche, tra cui Shanghai Papa Machine, e ha inviato le stesse specifiche tecniche a ciascuna di esse.

Il confronto è durato due giorni. Tre punti hanno deciso l'ordine:

1. Conferma scorte in poche ore– abbiamo confermato che il modello esatto era disponibile a magazzino e abbiamo inviato un breve video della macchina in funzione nel nostro laboratorio lo stesso giorno.
2. Corrispondenza delle specifiche– la nostra configurazione da 270 palline al minuto corrispondeva alla linea esistente del cliente, quindi non era necessaria alcuna riattrezzatura della sezione di confezionamento.
3. Esperienza di spedizione aerea– abbiamo fornito in anticipo le dimensioni della cassa di legno di grado export, il peso lordo e le foto dell'imballaggio, il che ha permesso all'intermediario di prenotare il trasporto aereo prima ancora che l'ordine fosse effettuato.

Tempistica di consegna

Dal primo messaggio alla macchina in funzione nel reparto produttivo del cliente sono trascorsi dodici giorni, con il trasporto aereo che ha svolto il lavoro pesante sui tempi di transito e la nostra posizione di magazzino che ha eliminato il normale tempo di produzione di 25-30 giorni.

Video: Linea di palline di datteri Tamriya in produzione

La linea spedita a questo cliente degli Emirati Arabi Uniti secondo il programma di trasporto aereo di dodici giorni, formando palline di datteri a 270 pezzi al minuto:

https://youtu.be/9VqwF5-V9Ps?si=H15OVzznXMb0gPlF

Foto prodotto: Palline di datteri dalla linea Tamriya

Risultati

• La seconda linea di palline di datteri Tamriya è ora in funzione accanto alla prima, fornendo al cliente le 270 palline al minuto aggiuntive di cui aveva bisogno per la stagione.
• Non è stata richiesta alcuna modifica alle attrezzature di confezionamento e rivestimento esistenti.
• Il cliente ha confermato la piena soddisfazione sia per le prestazioni della macchina che per la velocità di consegna.
• Lo stesso cliente è ora considerato un cliente abituale chiave piuttosto che un acquirente di un progetto occasionale.

Cosa succederà dopo

Con le due linee di palline di datteri in funzione, il cliente ci ha chiesto di preventivare ulteriori linee di produzione per prodotti di barrette di datteri e maamoul. Il loro piano a lungo termine è considerevolmente più ampio: una nuova fabbrica costruita attorno a una capacità di produzione di materie prime di 2.000.000 kg al giorno. I finanziamenti per quell'impianto sono attualmente in fase di organizzazione e ci è stato detto che una volta completato il finanziamento, la produzione delle macchine ci verrà affidata.

Perché gli acquirenti abituali rimangono con Papa Machine

• Pronto magazzino sui modelli più venduti– breve tempo di consegna quando la stagione non può aspettare.
• Imballaggio pronto per la spedizione aerea– casse di legno, pesi e dimensioni preparati per la prenotazione del trasporto aereo.
• Produzione ripetibile– stesso peso della pallina, stessa forma, linea per linea.
• Un unico fornitore per l'intero portafoglio– linee per palline di datteri, barrette di datteri, maamoul e rivestimento da un'unica fonte.

Se state espandendo una linea di produzione di palline di datteri, barrette di datteri o maamoul e avete bisogno di una risposta certa sulla disponibilità a magazzino e sulla consegna aerea, inviateci la vostra produzione target al minuto e il peso della pallina, e confermeremo il modello e il piano di spedizione lo stesso giorno lavorativo.